弘扬川茶文化 · 打造茶旅综合体

在前段时间里总结了很多关于茶叶市场的经营策略，今天我们就来说一说，关于顾客买茶的时候是怎样的一个心理状态，多总结一些类似的文章可以有助于茶商朋友们成单。

我们知道在交易的过程当中就是一个信息不对等的状态，茶商们有货源，客户们想找到好的茶叶，把这个中间的过程建立起来就能够形成交易，知道这个过程之后，需要完善其他的一些个交易细节，比如说买茶人的心理控制好这种心理之后就能够卖更多茶叶！

这个过程看起来比较简单，实际上还是有很多点需要注意的。那么到底怎样把握好消费者的心理状态呢？

我们都知道，消费者有一个最普遍的心理状态就是好占小便宜，其实他们买的并不是便宜，而是好占小便宜。所以，从古至今就出现了很多像打折优惠等一系列的销售政策。

说白了就是一点，在等价交换的基础之上，给消费者一点优惠。消费者的第二个心理状态就是从众心理。很多人并不是刚需，经常是看到别人在买什么，然后自己也想提前买一点储备一点，这也是著名的羊群效应，不管产品好坏主要是买的人多，很多人就认为是很合算的，所以会招来很多顾客。

咱们说的第三点消费者的心理就是好奇心理，其实这一点跟羊群效应有点像，想要把一个产品卖出去，就不能把所有的卖点都摆在面上，要让客户有猜测好奇的心理才能有助于承担。

第四点就是每个客户在买产品的时候都有一个担心的心理，总是在怀疑自己买到的东西是不是够好是不是物超所值，如果把买茶人这一个心理的状态扼杀在摇篮里就能够更好地成单。市场当中还有一部分客户有一种面子心理，也就是说，他不管内容好坏与否，只要包装比较好，消费者就比较喜欢。

还有中心里叫逆反心理，消费者在购买东西的时候你越不让他买那样，他可能就认为这样比较好，他就要买。今天就给大家总结了七点消费心理，希望能对各位茶商起到些许的帮助。